一粒麥子基金會目前在全國七個縣市提供服務，有約八百位同工。基金會自2019年起每年均會表揚「典範員工」與「優秀員工」，他們積極的工作態度與優異的服務效能是一粒麥子所有同工學習的對象。2022年七位典範員工，一一介紹如下：

護理、社工雙修　打造排灣在地化服務

▲四月十三日金峰日照歡慶五歲生日，第一排著紅背心者即為王李淑燕。攝影／林亞綺

　　台東服務中心「金峰日間照顧中心」（社區型長照機構）機構長王李淑燕具有護理與社工兩項專業，在醫院工作多年，受基督的愛激勵，決定返鄉服務。她接任金峰日照機構長後，服務量能逐年成長，評鑑優等，使金峰日照成為南迴線的長照亮點。

　　淑燕以「愛家人」的信念帶領服務團隊，提供五心級（貼心、關心、用心、開心、安心）照顧服務。她致力發展排灣文化照顧服務，將排灣族特有的「原素」融入長照服務，打造在地化與個別化照顧模式。

部隊退役　在基金會開啟新生命

▲陳楓霖（左二）為同工解說如何正確操作輪椅升降設備。攝影／陳奕澐

　　台東服務中心「交通服務組」組長陳楓霖空軍上校退伍，加入一粒麥子時先擔任復康巴士駕駛，而後升任組長。由於服務需求相當大，台東的交通服務組這幾年擴增速度相當快，目前已有五十六名全職同工，規模不亞於一間中小企業。

　　他對組織管理有道，帶領台東交通服務團隊在歷年評鑑獲優等成績。他對服務成本的掌控更是精打細算，讓台東交通服務不因人員車輛快速擴張而成為一粒麥子的財務負擔。

資深不忘學習新知　堅持提供最好服務

▲去（2022）年歲末的朝會上，一粒麥子基金會表揚「典範員工」，董事長呂信雄（右）頒發獎狀給何玉琴。攝影／葉自強

　　花蓮服務中心「居家服務」（有福居家機構）照顧服務員何玉琴投入照顧長者已十五年，即便年逾七十歲，仍然熱愛自己的工作。

　　居家服務不時會導入長期照顧新觀念及新技術，玉琴積極學習各項課程，不因自己資深而忽略補充新知。她認為自己有責任，要為照顧對象提供最好的服務。她的服務也深受家屬肯定，常獲得家屬對她的滿滿讚美。

主動討論　讓居家服務好上更好

▲領獎後，戴美嬌（後排左四）、何玉琴（後排左二）與同工、家屬合影，後排左三是一粒麥子基金會執行長林木泉、左一是花蓮服務中心主任李王念慈。攝影／葉自強

　　在居服督導員眼中，花蓮服務中心「居家服務」（有福居家機構）照顧服務員戴美嬌總是用心對待每位服務對象，並與家屬達成良好的服務關係。她常常提出調整現場照顧的想法跟督導員討論，讓服務品質好上加好。

　　她某次照顧一位九十六歲的獨居伯伯時，屋外降下傾盆大雨，機車坐墊整個浸濕。當她服務結束要離開時，伯伯突然起身拿起毛巾主動幫她擦拭坐墊，擔心她騎車回家一身濕而感冒，當下她感動莫名，也忘卻了全身的疲累。

公職轉任　令偏鄉服務盡善盡美

▲歲末關懷活動時，楊巧宜（右）陪同居家服務長輩採買年貨。照片提供／宜蘭服務中心

　　楊巧宜畢業後返鄉，曾在早期療育機構與公部門服務，後因認同一粒麥子轉職宜蘭服務中心「居家服務」（有福居家機構）督導員，並兼「大同服務組」組長。

　　巧宜非常努力推展大同鄉的居家服務、長照交通及社區照顧關懷據點，讓一粒麥子與部落社區維持緊密的互動。她更勇於承擔新挑戰，善用過往歷練、良好溝通能力與廣泛人脈網絡，盡善盡美完成各項任務。

從無到有　打造家屬信任的照顧機構

▲謝慧娟（右）陪伴關廟日照長輩在前庭植栽區澆花。攝影／黃珮瑜

　　台南服務中心「關廟日間照顧中心」（社區型長照機構）機構長謝慧娟在醫院從事臨床護理多年，為照顧年邁父母返鄉工作。在台南服務中心任職期間，先後擔任居家服務督導員、A個管及關廟日照機構長，不論何種職務角色總是全力以赴，非常稱職。

　　關廟日照開辦初期，從無到有，由內到外的大小事務，開拓案源、人員召募、教育訓練、服務設計規劃、資訊系統使用等，她都親自操持，因此家屬很快對關廟日照建立百分百的信任。

實踐投入偏鄉理念  在台灣尾樹立好口碑

▲領獎後，陳春妹（右二）與一粒麥子基金會執行長林木泉（右三）、同工合影。攝影／葉自強

　　屏東服務中心「居家服務」（有福居家機構）照顧服務員陳春妹給人的感覺總是精神奕奕、活力十足。她每天大概五點半就出門，先騎車或開車一個多小時，前往台灣尾的牡丹鄉服務，兩年多年來始終如一。即便路程較長，她也不畏艱辛，真正落實「哪裡有需要，就往哪裡去」的理念。

　　春妹工作盡心盡力，疼愛每一位服務長輩。其表現為屏東服務中心建立了好口碑，鄰里們也口耳相傳，放心將需託付的長輩交給一粒麥子照顧。

您社區的好朋友 一粒麥子基金會

「東基公益」雙月刊156期（2023.04）