■文/「東基公益」總執行長 呂信雄
■攝影/吳佳珉

▲凌晨時分的東基急診室,猶如夜裡的一盞燈,溫暖守護。
曾經,東基急診室並非二十四小時;如今,則是全天候守護台東縣急診就醫量的30%左右。
這段克服挑戰、急起直追的蛻變經過,酸甜苦辣、艱辛曲折。感謝同工的團隊合作,鋪就了蒙受主恩、不畏風雨的奇妙旅程。
1998年我臨危受命接任東基院長,當時的東基岌岌可危,醫師只剩下四位、院舍及設備老舊、病床數不足二十。著手整頓之際,首先重新調配醫師人力,縮短急診服務時間至午夜十一點。直到2003年二月新醫療大樓(現今的「恩典樓」)啟用,才恢復二十四小時急診。
在急、慢性醫療立穩根基後,2006年六月承辧「大武線假日及夜間急診醫療站」,攜手改善南迴線醫療不足的窘況。歷時十三年半,扮演該站關鍵角色的急診室團隊全力以赴。
癌症醫療大樓(現今的「盼望樓」)興建時,也於2019年一併執行急診室的雨被改建工程。沒想到,這項小舉措竟在新冠肺炎(COVID-19)疫情期間發揮大效益。完工後的急診室外空間寬敞許多,正好讓感染管制分流能順利運作。
2019年通過醫院緊急醫療能力「急診中度級能力」的評定,揮出東基中度級評定的第一棒。也因而獲得衛生福利部「醫中計畫」的奧援,隔年起有四位醫學中心醫師進駐東基。再接再厲於2024年通過緊急醫療能力急診、急性腦中風、急性冠心症等「五項」中度級評定。
為提供更優質的急診服務,我們於2023年二月啟動急診室優化工程,秉持「急診不中斷」的原則來逐步施工。優化工程已於今年完工,呈現新格局:就醫動線更為順暢,床數增加五床;擴大外傷處理室的空間,原有的急救「區」升格為急救「室」,兩者皆採微正壓設計,有效隔絕髒污空氣流入,大門使用鉛門,讓不適移動的病人搶時間照X光;新設兒科區、婦科診療室、負壓隔離室。
五月二日,加入急診室團隊二十年的吳佳珉護理長獲頒南丁格爾獎。在分秒必爭、瞬息萬變的急診室,她以柔克剛、從容應變,是急診室順利蛻變的重要參與者,得此殊榮實至名歸!