■文/一粒麥子基金會 羅龍雲、王李淑燕
在傳統的照顧圖像裡,長輩們常是坐在固定的位置,等待照顧人員安排活動課程。這雖是一種「被照顧得很好」的寧靜,但當一切都被安排妥當,長輩們似乎忘記自己曾經是「能夠決定自己日常生活的主人」。為打破這道無形的圍籬,去(2025)年起,一粒麥子基金會開始廣泛在各日間照顧中心導入「認知悠能」蒙特梭利失智症照顧服務模式。在九到十一月,分別在台東、台北舉辦了「『認知悠能』蒙特梭利失智症照顧」工作坊,這不單是一套創新照顧技術的引進,更是從服務思維到照顧環境的全面翻轉。

▲目前一粒麥子基金會共計三十七位同工取得「認知悠能」蒙特梭利失智症照顧模式進階課程結業證書,圖為去年十一月二日完訓的其中三十位。攝影/王李淑燕
蒙特梭利精神:專注於「還能做到」的能力
「蒙特梭利」在教育界象徵著對個體自發性的尊重,而在高齡照顧領域,「認知悠能」蒙特梭利失智症照顧模式是將蒙特梭利教育理念,應用在失智者的照顧上,其核心理念在於:不再將注意力放在長輩因疾病而「失去」的功能上,而是發掘、提取、運用失智症長輩「還擁有」的剩餘能力。
這個模式,首先最能感受到的就是「準備好的環境(Prepared Environment)」。日照中心的環境經過細膩的改造,使環境成為與長輩對話的媒介。透過高對比的色彩標示、清晰的圖文導引,長輩即便記憶力減損,仍能透過清楚的提示,自行找到洗手間或拿取水杯。各日照中心拿掉過多干擾注意力的裝飾,改以功能導向的視覺線索。例如:在櫃子貼上實物照片、在走廊上設計引導色塊,讓環境成為「不說話的老師」。

▲關廟日間照顧中心(台南市關廟區)的角落活動:觸摸牆的元素由不同材質組成,讓長輩用手觸摸來獲得安心、療癒、記憶的連結。攝影/謝慧娟
其次是有意義的角色分配。在「認知悠能」蒙特梭利理念中,失智症長輩不再是日照中心「被動的受服務者」,而是透過用心蒐集生命故事、過往職業與偏好,觀察其生活背景,為失智症長輩們設計各種「生活職務」:有人是照顧植栽的「園藝大師」,有人是協助備妥餐具的「膳食組長」。讓失智症長輩的「功能」在團體中「被需要」,營造成就感和連結感,形成正向循環。
給長者的禮物:從「被動接受」到「主動生活」

▲準備好的環境:在關福多功能日間照顧中心(台東縣關山鎮),透過圖像引導,讓環境成為不說話的老師。攝影/黃玉家

▲準備好的環境:在太福多功能日間照顧中心(台東縣太麻里鄉)的失智症團體家屋裡,使用顏色馬桶座增加顏色對比,協助長輩如廁。攝影/王李淑燕
經過「認知悠能」蒙特梭利環境改造的一粒麥子日照中心,最直接能感受到的是失智症長輩的自信心更明顯了。當長輩能靠著環境標示獨立完成如廁、飲水或參與活動時,那種「我可以、我能控制生活」的感受,讓長輩們再次恢復了自信。此外,精神行為問題(BPSD)的減緩亦是顯著的收穫。當環境變得友善且可預期,長輩知道自己身在何處、接下來可以做什麼,原本因恐懼而產生的行為自然隨之降低。
從「體力勞務」到「專業引導」
對一粒麥子日間照顧團隊而言,這套模式同樣帶來了正向的衝擊。傳統照顧思維常因「怕長輩跌倒」、「怕長輩做不好」而選擇直接代勞,但「認知悠能」蒙特梭利鼓勵工作人員從「保姆」轉變為「生活引導者」。照顧者必須學會「忍住手,不出聲」,在安全的範圍內給長輩自行嘗試與犯錯的空間。理解「慢一點、不完美,也沒關係」這種從「勞務」轉向「專業引導」的過程,不單對照顧者的專業能力要求更高,且投入於更深層的生命陪伴與行為觀察。這對一粒麥子日照團隊是深度思維翻轉,更是最具挑戰的一環。
照顧單位的質變
一粒麥子基金會相信,優質的照顧模式不應只停留在內部,更應如同麥子一般撒在台灣長照土地上。更期待透過實踐「認知悠能」蒙特梭利失智症照顧模式,能讓每一位日照、失智症團體家屋的失智症長輩,都能在被尊重的環境中,優雅地寫下生命的精彩。
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