等雨停——暫停情緒風暴（二）
■文／家立立基金會董事長 吳方芳
熱鍋上的家庭
炎熱的七月天，十二歲的「曉晴」和十一歲的「曉光」姊弟倆，為了一件日常小事而引爆了累積許久的情緒。
在寢室裡大聲爭論、抱怨，口角越演越烈的李家姊弟，不僅在嘴上較量，還拍桌子挑釁對方：「你給我小心，我不會讓你好過」、「等著瞧，我知道妳交男朋友的祕密」……
不顧及家裡來了訪客，也不擔心爸爸媽媽在朋友面前丟了顏面的兩個青春少年，像堰塞湖暴漲的湖水，瘋狂的溢了出來。
就在尷尬時刻，平日裡好脾氣的媽媽一邊禮貌的招待客人，一邊豎起耳朵細聽隔壁房間傳來的爭吵聲。一旁的爸爸也努力壓住自己的憤怒情緒，思索著該不該立刻進房，強力制止正在噴火的兒女。
說時遲那時快，忍無可忍的媽媽突然衝進房裡，大聲斥喝正值青春期的一對兒女。媽媽大聲吼叫：「兩個沒用的傢伙都給我閉嘴。」被媽媽的威力鎮嚇住的姊姊，瞬間冷卻下來，而弟弟的反應卻是放聲大哭，變本加厲的一邊哭一邊對姊姊和媽媽叫罵。
青春期遇到了更年期！正值更年期的媽媽，像點燃的火球，拿起桌上的檯燈往地上砸，還用力把頭撞向牆壁，哭喊著說：「我不會教育你們，我沒用，我死給你們看……」
曉晴曉光姊弟的爭鬧場面和媽媽的情緒捲入、暴炸等陷入暴風雨中亂成一團的場景，是不是似曾相識？曾經在你、我的家中發生嗎？
加速期
曉晴和弟弟曉光的爭吵，顯而易見是來到了情緒風暴的第四個週期——加速期。
情緒加速期的行為表徵如下：挑釁他人、製造噪音（如拍桌子）、爭論與抱怨、威脅和恐嚇、拒絕遵守指令。
該如何因應呢？
當鍋裡的油正在沸騰，千萬不能點火，小心哪，旁人的一句話、一個動作都可能引爆一鍋熱油。
聰明的因應是：
一、保持適當距離。
二、除非能夠溫和而堅定的表達，否則應避免當下的說理或責備。
三、減少肢體語言、給予獨立的空間。
四、提供宣洩情緒的機會。
面對爭吵不休，情緒進入加速期的兒女，父母若能暫停與訪客的交誼，取得客人諒解後，進房，保持適當距離的觀察（為避免孩子因防衛而自傷或傷人）、漸漸靠近、安撫，並把兒女各自帶開。
對我而言，立即評估對方是否進入加速期的方法，是保持安全距離的觀察對方有否拍桌子、大力捶胸，或是否手中握著利刃等肢體語言和涉險的動作？而面對加速期的因應重點則是冷卻，設法讓即將來到的暴風雨暫緩及消停。
頂峰期（暴炸期）
李媽媽呢？其實李媽媽在客廳接待客人的時候，情緒已快速的從激躁期加速飆升了。李媽媽移步來到兒女面前的怒罵，點燃了陷入加速期的曉光，而曉光的激烈情緒也點燃了媽媽，母子二人同時衝向頂峰，負面情緒伴隨著失控行為大大的暴炸開來。
頂峰期的行為表徵如下：暴力攻擊、破壞物品、大哭大叫、自我傷害等。
因應策略呢？
一、保護自身安全。
二、維護他人安全。
三、向外人求助（必要時應報警）。
四、避免無謂的糾紛。
五、必要時遠離現場。
總之，當對方進入頂峰期，我們能做的已十分有限，此時的因應重點是保護自身安全和維護他人安全。
緩和期（消弭期）
情緒的第六個週期是緩和期。明顯的行為表徵如下：不知所措、責怪別人、自責悔恨、否認己過、試圖把自己的行為合理化。
因應策略是：
一、避免指責，不急於要對方道歉。
二、給予彼此冷靜時間。
三、充分休息。
四、必要時應完成通報程序。
何時才適合開啟對話，或協助失控者檢討和反思呢？第七個情緒週期——恢復期才是洽當時機。
孩子的情緒教育，應在子女的嬰幼兒期就展開。奉勸為人父母者放下手機，多花時間陪伴子女、與子女談天說地，對子女表達愛與欣賞……
一起來學習做孩子的情緒教練吧！
|
家立立基金會 |