我是年近七旬的老太太了，心有餘而力不足。但是我在迦南護理之家做了志工，心中感觸很多。

　　自己也越來越老了，到那時候，有人照顧我嗎？有人會記得我的名字？知道我喜歡吃什麼、不喜歡吃什麼？知道我的頭髮喜歡分左邊還是右邊？

從志工服務中，再看見存在價值

　　2021年三月，家母入住迦南護家，心裡有想做點什麼來幫助人。正巧護家樓下的一粒麥子基金會辦理志工訓練，我趕緊報名，並如期於隔月去受訓，期待有一天用自己微薄的力量幫助需要幫助的長輩，也順便陪伴母親。

　　受疫情的影響，媽媽住了一年多，我從來沒能去陪伴她。直到去（2022）年十一月我回到台東，終於有機會在護家擔任志工，同時還可以看到媽媽。

▲張小姐很用心的協助長輩更換整理床套，讓長輩有舒適乾淨的居住環境。

　　從迦南護理之家護理長林宗瑩給了我一件迦南的橘色背心起，我的角色成為一位陪伴志工。服務的第一天，頭一回做志工的我，沒有太多經驗，但是我誠摯的跟照顧服務員說：「有什麼需要幫忙的，就告訴我吧！」接下來，我快樂的融入照顧之中。

　　「張小姐，請幫忙這些長輩吹頭髮好嗎？」
　　「張小姐，老人家要喝茶水了，請幫忙給每一個老人家倒茶水。」
　　「張小姐，這幾位老人家要下樓做運動復健了，請您幫忙推到一樓復健室。」
　　「張小姐，這幾位老人家的家屬來訪視，要請幫忙帶到一樓餐廳哦！」
　　「張小姐，有這幾位老人家需要餵食的，可以請妳幫忙餵食，而且還要鼓勵他們。當他們吃得好，就拍手，手足舞蹈給他們看。」

　　年邁的長者不會說話，可是從他們的眼神，看得出來他們很感激，我也感受到每一個長者的靈魂都是美好的。在這一週實地的陪伴志工服務後，才明白長輩的生活照顧及護家團隊人員的辛勞，看見迦南是一個非常家庭化、充滿溫暖的機構。

　　這次志工服務最讓我感動的，是照服員及護理師都記得每一位老人家的名字、習性，都知道要服什麼藥，什麼時候吃藥。誰喜歡吃水果、哪位老人喜歡喝果汁、連哄帶騙的要讓老人家把飯吃光，如果他們實在不吃或是吃不好，她們還會記得等一下給那位老人家吃營養品。這些服務人員真是可欽可佩的！她們照顧這些長輩真的是把心放在這裡，很用心的把每位長輩照顧得舒舒服服。我一開始不會餵飯，她們教了我一些技巧，看到長輩高高興興的把嘴張得大大的，等我把飯放進去嘴裡，我心中好有成就感。也意會到，我這位老太太原來還這麼有存在價值。

▲張小姐上午時段協助長輩洗澡後的吹髮，過程中她還會協助了解長輩對髮型的喜好、陪伴長輩聊天，讓長輩備受關愛。

　　幫長輩吹頭髮的時候，雖然她們的頭髮稀稀疏疏，但仍然很在意我把她們的頭髮左分、右分還是往後梳，對著鏡子照來照去。我在想，上帝造人都是美好，一邊吹頭髮一邊誇獎，大家都是大美人。輪到我媽媽時，她會說：「來享福了！」手邊服務稍微停頓的空檔，看著媽媽一個人坐在一角，望著窗外，欣賞風景及來往的車輛，我過去陪她坐一下。她也許一時間不知道我是誰，但是心裡面覺得很溫暖，因為有一個人在旁邊陪她坐著聊天，即使不說話也好。當你用心在做這件事，你會樂在其中，因為你很欣慰，那種心中的感覺，只有自己能體會。

不老樂活銀髮族志工

　　結束一週的志工服務後，我也要回美國了。我跟護理長說：「我可以把橘色背心帶走嗎？我明年回來一定會再來迦南做志工。」因為我不但可以參與媽媽的照顧，也可以幫助其他的長者學習到照顧的技巧，看到她們感謝的眼神，我心中有種莫名的欣慰、感動、喜悅、滿足。透過志工服務的過程，瞭解到老人的心理和生活需求，作為自己將來老後的準備；更從陪伴中認識老化，增加預防及延緩失能的知能；也可增加長輩與社會的互動機會，不但可以促進其健康狀態，更能提供住民身、心、靈撫慰與支持，並為住民生活帶來調劑，藉此提升住民的生活品質。

 

「初老扶老老」是未來生活趨勢，迦南護理之家歡迎家屬志工 「初老扶老」是「超高齡社會」照顧挑戰。高齡者投入服務是融合「扶老」陪伴和關懷的另類思考，更是活到老、學到老，有尊嚴老化概念的延伸。

 

迦南銀髮生活福祉中心 服務內容：失能、身障者長期照護，輕度失智照護，健康長輩短、長住，短、臨托，安寧照護等。 服務電話：（089）960-220分機6111

 

「東基公益」雙月刊155期（2023.02）